Parc floral Keukenhof

Horaires respectés lors du ramassage et lors du trajet. Merci à notre chauffeur Christian et notre accompagnatrice Apolline pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !

Voyage très agréable. Chauffeur et accompagnante très sympathiques. Conduite très agréable à recommander

Ce parc est une pure merveille! je reviens l'année prochaine, même si je dois revenir de Montpellier .... c'était grandiose, féerique un spectacle coloré, j'en ai pris plain les jeux .....

Très belle journée ensoleillé dans un très beau parc remplie de divers tulipes. Pleins de jolies photos souvenirs et comme d'habitude le voyage c'est bien passé.

Douai

Super voyage dans un bus très confortable , avec des chauffeurs sympathiques , une accompagnante charmante est disponible auprès de la clientèle , tout pour garder un excellent souvenir d'une journée a Keukenhof .

Respect des horaires . Beau parc , à visiter

Toujours très satisfait des voyages Cardetour

Pour notre premier voyage à la journée avec Cardetour. nous sommes ravies.

Une superbe journée passée au parc floral de Keukenhof ! Excellente organisation !

L'autocar est arrivé à l'heure , le chauffeur était accueillant , attentionné , il nous a demandé si la T° à l'intérieur nous convenait , nous a donné des informations sur la ventilation . Sa conduite était affirmée et douce en même temps , rapidité , sûreté . Sur la demande d'une de mes amies , il nous a donné des informations sur les villes que nous traversions , sur les polders , les moulins , le port d'Anvers , c'est un petit plus bien apprécié . Le chauffeur est accompagné par une animatrice ,qui d'après vos dépliants , est étudiante en Tourisme , ce serait grandement apprécié si cette personne apportait quelques informations sur la région , Economie , Gouvernement , Géographie , villes , fleuves , particularités , anecdotes , çà donnerait un + au voyage qui est parfois un peu long . Une vidéo avec quelques informations sur les séjours proposés par cardetour , informations pas uniquement publicitaires . Merci de votre intérêt à nos idées . Et surtout , pas de déconcentration de la route par le chauffeur .

Autocar non adapté pour un voyage de 4h30, aucun confort !!!! et grand cafouillage après le ramassage du matin au moment du changement d'autocar.sinon la sortie au parc keukenhof très agréable un enchantement... Merci.

L'étudiante n'aurait jamais dû être seule, elle paniquait tellement qu'elle est partie en nous laissant tomber alors que nous avions une personne handicapée avec nous qui marche lentement. Elle nous, a compté 5fois dans le car, elle n'avait jamais le même nombre.... Il aurait fallu qu'elle soit en doublon avec une personne confirmée. Heureusement que les conducteurs étaient plus aguerris

Accompagnatrice pas au top pour le pointage ( mélange des listes), pas d'au revoir à l'arrivée. A grand besoin d'apprendre encore : *** Retour VERS 18h , ne jamais dire vers entraine des retardataires ***Prendre une affiche ou baton de guide pour permettre au groupe de se retrouver si marche plus lente.

Superbe sortie au parc superbe à refaire ça a bricoler avec l'organisation des cars du coup un peu de retard 45 minute dommage pas pu faire tout ce qu'on voulait manque un peu de temps pour faire l'extérieur voir les champs de tulipes.

Bonne journée dans l'ensemble Petit problème de gestion horaire Dommage que des participants ont pris en grippe le chauffeur et laccompagnatrice (sûrement dû à leur âge ) Ils ont fait du beau travail Encore merci à eux

bonne organisation ,personnel accueillant et agréable

C'est un peu éprouvant pour les participants d'Armentières car ils sont les premiers a être embarqués et les derniers a être déposés le soir. Donc ça fait, de 6H00 à 23 H =17 H de journée pour 6h passé au Parc. Ce sera mieux si on peut programmer autrement la prochaine fois pour écourter la durée du voyage. Merci, pour le chauffeur, Clément et l'accompagnatrice Julie ,qui étaient très courtois.

Je ne mets que 3 étoiles car il y a eu un vrai problème d'organisation, suite à une erreur de dispatching des personnes au niveau des 2 bus, les étudiantes étaient perdues, incapables de résoudre ce grain de sable, on a pris une demie heure de retard, ça c'était au départ ; à l'arrivée sur site, les billets étant collectifs, elles n'ont pas su rassembler les gens pour passer l'entrée. Pour le retour, pas d'information dans le bus, pour la dépose des personnes, nous avons été étonné du circuit emprunté, nous sommes passés à proximité de nos lieux de dépose sans pouvoir y descendre, le chauffeur nous a dit que c'était une décision de la direction de faire ce circuit, encore 30 minutes de plus. Le confort du bus pour 8 heures de trajet n'est pas top, pas de place pour les jambes, sièges sans plus et pas de prise pour recharger les batteries. Le positif, c'est le parc qui est magnifique, nous en avons pris plein les yeux. Nous avons déjà voyager avec Cardetour et n'avons pas eu ses problèmes, j'avais emmené une amie avec moi et je suis déçue de lui avoir fait subir tous ces aléas. Il faudrait peut-être prévoir deux sorties dans ce parc avec une en semaine pour éviter la foule du samedi en voyant qu'il y avait beaucoup de personnes à la retraite dans le bus.

Notre accompagnatrice était plus que novice. Non seulement elle a été très vite débordée mais avait un manque évident de savoir s de base et de bon sens. Manque évident de pratique. Elle aurait dû avoir un tuteur pour l'épauler. Si elle veut continuer dans le tourisme (pourquoi pas) il faudrait qu'elle envisage un autre poste. Visiblement elle n'était pas à sa place.

Problème au moment du départ avec la liste des passagers

Retard du guide d'une heure. Nettoyage du bus avant de partir? J'ai pris le bus à lannoy à 7h , et départ à 8h30 à Roncq. De plus le chauffeur c'est trompé de route et bouchons également ( vous n'êtes pas responsable mais aurait été évité si heure respectée)

Départ une heure en retard, l'animatrice en retard--'pas sa faute', sur l'autoroute le chauffeur a fait des demi-tours 2 fois--perdu la route? Perdu le temps encore une demie-heure. Pas d'explication. L'animatrice peu communicative. Aussi, pas de papier toilette dans les toilettes--tôt dans le voyage.

Désorganisation totale tant au départ au au retour mauvaise ambiance entre accompagnatrices provoquant une attente de 30 minutes sur le parking